Automatyzacje, które usprawniają codzienną pracę firmy
Łączymy systemy, wykrywamy problemy i wdrażamy AI tam, gdzie rozwiązuje konkretny problem
Zaczynamy od poznania procesu i dostępnych danych. Następnie proponujemy zakres prac, sposób sprawdzenia efektu oraz indywidualną wycenę opartą na potrzebnym czasie i złożoności wdrożenia.
Automatyzacje i integracje e-commerce
Gdy zamówienia, stany magazynowe i dane produktów trzeba przepisywać między narzędziami, projektujemy przepływ dopasowany do Twojego sklepu.
Co możemy usprawnić
- Wymianę danych sklepu z ERP, CRM, magazynem i systemami dostaw.
- Obsługę zamówień, dokumentów i powtarzalnych kroków po zakupie.
- Przygotowanie i aktualizację treści katalogu, również z pomocą AI po sprawdzeniu jakości.
Jak zaczynamy
Mapujemy obecny proces, źródła danych i miejsca, w których powstają błędy. Ustalamy jedną zmianę do wdrożenia oraz sposób sprawdzenia, czy oszczędza pracę lub ogranicza pomyłki.
Przykłady podobnych prac: automatyzacja zamówień i tłumaczenie treści z pomocą AI.
Monitoring działania sklepu i kluczowych procesów
Sama dostępność strony nie pokazuje, czy klient może złożyć i opłacić zamówienie. Dobieramy kontrole do infrastruktury i procesu sprzedaży konkretnego sklepu.
Możliwy zakres
- Dostępność sklepu, certyfikat SSL i wybrane sygnały z serwera.
- Błędy checkoutu, płatności, zadań cron i integracji.
- Alerty, przegląd zgłoszeń i plan działań po wykryciu problemu.
Powiązanie ze stałą opieką
Monitoring może być częścią stałej opieki nad sklepem. Zakres kontroli, częstotliwość i zasady reakcji ustalamy przed rozpoczęciem współpracy. Wykrycie problemu rozpoczyna diagnozę; czas naprawy zależy od jego przyczyny i dostępów.
Pilotaż automatyzacji AI dla firmy
Wybieramy jeden powtarzalny proces, w którym AI może pomóc pracownikom. Najpierw sprawdzamy dane, uprawnienia i oczekiwany efekt, potem wdrażamy ograniczony pilotaż.
Przykładowe zastosowania
- Przygotowanie propozycji odpowiedzi na powtarzalne pytania klientów.
- Porządkowanie zapytań i kierowanie ich do właściwej osoby.
- Wstępne raporty lub propozycje opisów na podstawie danych firmy.
Co sprawdzamy w pilotażu
Jakość wyników, czas pracy zespołu, koszty narzędzi i sytuacje wymagające decyzji człowieka. Zakres dostępu do danych oraz możliwość publikacji, wysłania wiadomości lub zmiany danych ustalamy osobno. Po pilotażu proponujemy dalszy rozwój albo korektę procesu.
Zacznijmy od Twojej potrzeby
Opisz sklep lub proces, który zajmuje zbyt dużo czasu albo sprawia problemy. Po poznaniu systemów, dostępów i oczekiwanego zakresu przedstawimy propozycję prac i indywidualną wycenę według naszej stawki godzinowej.
Porozmawiajmy o wdrożeniu