EU Omnibus
Prezentacja najniższej ceny z ostatnich 30 dni przed promocją w sklepie Magento 2.
Zobacz moduł
Moduł • Magento 2
Odstąpienie od umowy – Dyrektywa UE
Moduł Magento 2 wspierający realizację wymagań Dyrektywy (UE) 2023/2673: internetowy formularz odstąpienia od umowy, potwierdzenia e-mail i obsługa zgłoszeń.
Septsite_Euwithdrawal to moduł dla Magento 2, który pomaga przygotować sklep do wymagań Dyrektywy (UE) 2023/2673 dotyczących odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Udostępnia klientowi łatwo dostępny formularz online oraz dwuetapowy proces z podsumowaniem i jednoznacznym potwierdzeniem oświadczenia. Zalogowany klient może wybrać jedno z ostatnich zamówień, automatycznie uzupełnić dane i produkty, a formularz pozostaje dostępny także dla gości. Po zapisie moduł wysyła klientowi wiadomość e-mail z pełną treścią oświadczenia i może powiadomić administrację. Panel Magento 2 pozwala obsługiwać zgłoszenia, statusy, powody odstąpienia, kwoty zwrotu i komentarze oraz przeglądać statystyki produktów. Moduł został przygotowany dla Magento Open Source 2.4.7. Wdrożenie wspiera techniczną realizację procesu wynikającego z Dyrektywy UE, ale nie zastępuje audytu prawnego regulaminu, treści formularza i pozostałych obowiązków informacyjnych sklepu.
Gotowy moduł
Magento 2
Funkcje
- Publiczny formularz odstąpienia od umowy dla klientów zalogowanych i gości.
- Automatyczne uzupełnianie danych klienta i produktów po wybraniu jednego z 30 ostatnich zamówień.
- Możliwość poprawienia danych, listy produktów i ilości przed wysłaniem oświadczenia.
- Dwuetapowy proces z podsumowaniem oraz jednoznacznym przyciskiem potwierdzającym odstąpienie.
- Zabezpieczenie zapisu kluczem formularza Magento i jednorazowym tokenem sesji.
- Potwierdzenie e-mail z pełną treścią oświadczenia oraz opcjonalne powiadomienie administracji.
- Lista zgłoszeń dostępna w koncie klienta.
- Panel administracyjny do obsługi zgłoszeń, statusów, powodów odstąpienia, kwot zwrotu i komentarzy.
- Konfiguracja formularza, treści wprowadzającej, odbiorcy administracyjnego i szablonów e-mail.
- Statystyki produktów wskazanych w zgłoszeniach.
Korzyści
- Wsparcie w przygotowaniu sklepu Magento 2 do wymagań Dyrektywy (UE) 2023/2673 dotyczących internetowej funkcji odstąpienia od umowy.
- Łatwo dostępna i czytelna ścieżka złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.
- Mniej ręcznego przepisywania danych dzięki powiązaniu formularza z zamówieniami klienta.
- Udokumentowane potwierdzenie dla klienta dzięki wiadomości e-mail zawierającej treść oświadczenia.
- Pełna historia zgłoszeń dostępna dla klienta i obsługi sklepu.
- Elastyczne statusy i powody pozwalające dopasować moduł do procesu obsługi odstąpień w sklepie.
- Migracja sprawdzonego procesu z modułu Magento 1 do architektury Magento 2.
Inne moduły Magento 2